Восточный банк: вход в личный кабинет

Банк Восточный – один из крупнейших региональных финансовых учреждений, который входит в топ 30-ку лучших банков страны. Основной деятельностью данного финансового учреждения является розничное кредитование. В основном банк имеет отделения на Дальнем Востоке РФ. Головной офис расположен в Благовещенске. В 2017 году произошло слияние банка с Юниаструм банком.

Восточный банк: вход в личный кабинет

Восточный банк: вход в личный кабинет

Как и все крупнейшие финансовые учреждения страны данный банк также старается использовать все возможности современной техники, предлагая своим клиентам дистанционное обслуживание в виде интернет банкинга. Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет необходимо перейти по адресу https://www.vostbank.ru/ и нажать на кнопку «Интернет банк» в правом верхнем углу. На номер пользователя будет отправлено смс с кодом для подтверждения входа. После ввода присланного кода система осуществит переход на страницу пользователя.

Восточный банк: вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете Восточный банк

Если вы являетесь новым клиентом данного финансового учреждения, то настоятельно рекомендуем сразу же открыть вам доступ в личный кабинет, что сделает использование банковских услуг более быстрым и легким. Для этого необходимо перейти на страницу входа в интернет-банк и нажать н кнопку «Зарегистрироваться». После этого необходимо пройти несколько этапов регистрации:

  • шаг 1 – сперва нужно выбрать наиболее удобный способ регистрации. Ее можно пройти, используя номер пластиковой карты, паспортные данные ли номер счета. В зависимости от выбранного варианта регистрации необходимо будет ввести определенные данные.
  1. если пользователь выбрал номер пластиковой карты, то необходимо ввести последние 4 номера карточки, ФИО пользователя и соответствующее кодовое слово;
  2. если пользователь выбрал способ регистрации с использованием паспортных данных, то необходимо номер паспорта, гражданство пользователя и специальное кодовое слово;
  3. если регистрация осуществляется с использованием номера банковского счета, то необходимо ввести счет, ФИО пользователя и кодовое слово.

Регистрация в личном кабинете Восточный банк

В качестве кодового слова выступает слово, которое дает возможность подтвердить личность пользователя. Как правило, это – слово, которое было придумано при заключении договора об открытии банковского счета или обо оформлении пластиковой карты. Если вы забыли свое кодовое слово, можете обратиться за помощью в ближайшее отделение банка или позвонить в службу поддержки;

  • шаг 2 – на данном этапе система осуществит проверку номера мобильного телефона пользователя, привязанного к пластиковой карте. Пользователь придумывает логин и получает временный пароль через отправленное ему смс-сообщение. После входа в личный кабинет желательно сменить временный пароль на более сложный;
  • шаг 3- завершающим этапом регистрации является вход в личный кабинет с использованием временного пароля.

В личном кабинете пользователь может осуществлять различные действия, в том числе:

  • получать информацию о своих пластиковых картах, счетах и кредитах;
  • осуществлять денежные переводы;
  • открывать вклады;
  • оплачивать услуги;
  • заблокировать свою карту при необходимости и т.д.

Восстановление пароля от личного кабинета Восточный Банк

Если пользователь не может войти в свой профиль на сайте, то сперва нужно проверить правильность внесенных данных. Если все же не получается войти в свой кабинет, необходимо воспользоваться сервисом восстановления пароля.

Для этого необходимо пройти процедуру регистрации заново. Процесс тщательно описан в предыдущем пункте.

Восстановление пароля от личного кабинета Восточный Банк

Мобильное приложение Восточный банк

Если вы активный человек, который часто пользуется личным кабинетом финансового учреждения, вы можете иметь его под рукой. Для этого необходимо лишь скачать мобильное приложение банка и установить его на свой телефон. Приложение дает возможность осуществлять те же действия, что и личный кабинет пользователя на сайте финансового учреждения. В частности, при скачивании мобильного приложения пользователь сможет:

  • отслеживать движение своих финансовых средств;
  • получать информацию по картам и банковским счетам;
  • проводить анализ своих расходов;
  • обменивать валюту;
  • искать ближайшее отделение банка;
  • осуществлять платежи и переводы;
  • связаться со службой поддержки банка и т.д.

Мобильное приложение Восточный банк

Приложение можно скачать совершенно бесплатно. Оно доступно как для систем Андроид, так и для систем iOS. Приложение называется «Восточный мобайл». именно это название нужно ввести в графе поиска. Для входа в приложение необходимо использовать свой логин и пароль, используемые при входе в личный кабинет пользователя. При первом входе в приложение можно придумать пароль, состоящий из 4 цифр, чтобы сделать вход в приложение легче.

Скачать приложение можно по следующим ссылкам:

Телефон горячей линии Восточный банк

Если у вас есть вопросы касательно обслуживания, то вы можете позвонить по номеру службы поддержки финансового учреждения: 8-800-100-7-100. Звонок совершенно бесплатный, а служба поддержки работает круглосуточно. Если вы находитесь вне территории РФ, вы можете позвонить по номеру +7 (495) 780-50-98. В этом случае взимается комиссия согласно тарифам мобильного оператора.

Если вы недовольны услугами банка, свою жалобу вы можете оставить, позвонив по номеру +7 (499) 215-01-98.

Кроме того клиенты банка могут связаться с операторами службы поддержки непосредственно через сайт финансового учреждения. Но для этого необходимо иметь микрофон или задать свой вопрос через чат на сайте. На сайте также имеется раздел «Вопрос-ответ», где представлены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В раздел можно перейти по следующей ссылке: https://www.vostbank.ru/help/faq/.

Телефон горячей линии Восточный банк

С помощью службы поддержки финансового учреждения клиенты могут:

  • заблокировать или разблокировать свои пластиковые карточки;
  • заказать наличные в отделении банка;
  • назначить встречу с сотрудником банка;
  • подключить смс-банк;
  • оставить заявку на получение кредита и многое другое.

Смс банк Восточный банк

Далеко не все клиенты знают о том, что банк имеет специальную услугу под названием СМС банка. С использованием данного сервиса клиенты могут осуществлять различные банковские операции путем отправки смс сообщения. В этом случае не обязательно скачать мобильное приложение или иметь доступ к интернету.

Данная услуга дает возможность осуществлять контроль над движением денежных средств клиента в постоянном режиме. В частности, после осуществления любой транзакции по карте пользователя на его номер телефона будет отправлено уведомление. Услуга подключается совершенно бесплатно. Ее можно подключить:

  • путем отправки смс сообщения со словом ВКЛ или ON на номер 7243;
  • с использованием банкомата;
  • в любом отделении финансового учреждения;
  • путем звонка в службу поддержки банка.

Смс банк Восточный банк