Сетелем банк личный кабинет

Сетелем банк личный кабинет

Сетелем банк - один из самых крупных банков России, имеющий французские корни. В основном компания специализируется на розничном кредитовании населения, которое включает кредитные карты, автокредит, потребительские займы. Объединение компании со Сбербанком произошло в 2012 году. Компания работает с многими партнерами, к примеру, "DNS", «Связной», «М.видео» и много других. Компания активно оформляет автокредиты, так как работает по программе Ford Credit.

Сетелем банк: вход в личный кабинет

Сетелем банк: вход в личный кабинет

Компания идет в ногу со временем. Именно поэтому она предлагает все необходимые услуги, которые позволят управлять своими картами и счетами. К примеру, вы можете воспользоваться услугой «телефонный банк», «персональный кабинет», мобильным клиентом. Если вы – клиент компании, то очень удобно пользоваться личным профилем, а не ходить в отделение банка, чтобы делать платежи или проводить другие операции.

Зайдите на сайт компании по ссылке адресу https://www.cetelem.ru// чтобы выполнить вход в личный кабинет. Вверху, справа, нажмите «клиент – банк». Отрется страница, на которой нужно указать такую информацию:

  • серию, номер паспорта;
  • шестнадцать цифр карты или номер соглашения;
  • контактный телефон.

Потом нажмите «вход», вы будете перенаправлены на страницу персонального кабинета.

Хотим обратить ваше внимание: если у вас были изменения в фамилии, гражданстве, в реквизитах паспорта, в месте проживания, то есть, в персональных данных, обязательно сообщите об этом в Центр продаж, чтобы обновить информацию.

Этот сервис дает возможность проводить такие операции:

  • просматривать баланс по картам;
  • просматривать архив транзакций;
  • формировать выписки по картам;
  • оплачивать услуги;
  • открывать депозиты;
  • блокировать карты;
  • переводить средства;
  • создавать шаблоны;
  • открывать новые карты;
  • общаться с сотрудниками компании через специальные каналы;
  • менять пароль.

Вход в личный кабинет Сетелем банка

Регистрация в личном кабинете в Сетелем банка

Сейчас можно не ходить в банк, чтобы сделать платеж или какую – то другую операции. Все это можно делать в дистанционном режиме. Клиенты компании имеют возможность зарегистрироваться онлайн в персональном кабинете. Данные для входа предоставляются в отделении, при оформлении одного из продуктов банка. Можно, к примеру, открыть карту или депозит. Затем можно начинать пользоваться персональным кабинетом, используя номер договора, серию, номер паспорта или контактные телефон. В сервисе можно дистанционно управлять своими финансами.

Восстановление пароля личного кабинета Сетелем банк

Часто бывает так, что выполнить вход в свой аккаунт не получается. Причин может быть несколько. В первую очередь проверьте, правильно ли вы указали данные для входа. Если все указано верно, но войти все – равно не получается, попробуйте восстановить доступ к своему аккаунту.

Восстановление пароля личного кабинета Сетелем банк

Компания предусмотрела единственный способ восстановления доступ к аккаунту – при обращении в отделение банка. Подойдите к специалисту и скажите о своем намерении восстановить доступ в сервис. Если посмотреть внимательнее, то вы указываете информацию, которая не изменяется: шестнадцать цифр карты, серию, номер паспорта, телефон. При изменении паспортных данных и ли других персональных данных, пойдите в отделение компании и актуализируйте информацию о себе в базе банка.

Скачать мобильное приложение Сетелем банка

Компания беспокоится о своих клиентах. Она постоянно создает что – то новое, более удобное, чтобы сделать обслуживание клиентов более комфортным. Так, к новинкам компании можно отнести удобное мобильное приложение, которое можно загрузить из магазина приложений. Пропишите в поисковике "Сетелем - Мой Банк". Отобразится нужное приложение, установите его. По окончанию установки на экране устройства появится новая иконка. После этого сразу можно пользоваться программой. Мобильный клиент функционирует на устройствах с операционной системой iOS и Android. Пользоваться мобильным приложением можно совершенно бесплатно. При входе в него указывайте данные, полученные во время регистрации.

Скачать мобильное приложение Сетелем банка

После установки приложения вы можете осуществлять такие операции:

  • контролировать движение средств по картам, счетам;
  • просматривать график погашения кредита;
  • связываться с компанией через чат;
  • отыскивать ближайшие банкоматы и отделения банка;
  • делать платежи по займам, погашать их заранее со своих карт;
  • получать специальные предложения компании и принимать участие в акциях.

Обратите внимание: загрузить мобильный клиент также можно по этим ссылкам:

Телефонный банк Сетелем

Компания Сетелем разработала для своих пользователей очень интересную услугу «телефонный банк». С ее помощью можно проводить операции по счету, позвонив на горячую линию по специальному номеру. Операции проводятся через голосовое меню.

Чтобы воспользоваться этой услугой, просто позвоните по телефону информационного центра в вашем регионе:

  • +7 (495) 644 33 44 - по Москве и области, для звонков из - за рубежа;
  • +7 (800) 500 55 03 – по России, звонки бесплатные.

Прослушав голосовое приветствие, в тональном режиме укажите паспортные данные, пробел не нажимайте, также номер соглашения или шестнадцать цифр вашей карты. Потом направляйтесь по подсказкам сервиса.

Хотелось бы дать полезный совет: для того, чтобы не указывать серию, номер паспорта, номер соглашения во время звонка в «телефонный банк», лучше совершить вызов со своего финансового телефона. Он привязан к вашему соглашению на обслуживание в компании и к клиент – банку.

При помощи этой услуги вы без труда можете находить такую информацию:

  • последний платеж по кредиту;
  • о погашении займа (полном, частичном);
  • остаток на карте, которым можно пользоваться;
  • изменять пин – код по картам;
  • активировать и блокировать карту.

Телефон горячей линии Сетелем банка

Когда у вас возникают какие – либо вопросы по обслуживанию в компанию, или вы хотите активировать или, наоборот, отключить какую – либо услугу, у вас есть возможность обратиться на горячую линию компании по специальному телефону 8 495 644 33 44. Сервис работает круглосуточно. Специалисты компании в кратчайшие сроки решат вашу проблему, проконсультируют по банковским услугам или по вопросам, которые вас интересуют. Проблема будет решена оперативно.

В случае, если ваш вопрос не требует срочного решения. Вы можете выбрать другой способ для связи с компанией:

  • через форму обратной связи, которая представлена на сайте компании;
  • через мобильный клиент.

Обратит внимание: для удобства обслуживания клиентов компания разработала специальный раздел, в котором представлены ответы на те вопросы, которые наиболее часто интересуют пользователей. Если у вас возникает вопрос, не спешите обращаться на горячую линию. Зайдите в этот раздел и попробуйте найти ответ в нем. Мы уверены, что вы быстро найдете всю интересующую вас информацию, и вами не нужно будет связываться со специалистами компании.