СБИС: вход в личный кабинет

СБИС личный кабинет

СБИС – это специализированная система, призванная упростить документооборот между организацией и госорганами, партнерами. В ней так же реализованы функции для эффективного обмена документами внутри организации, построения деловых коммуникаций. Фактически в СБИС предусмотрено множество полезных для бизнеса функций от проверки партнеров на добросовестность до сдачи отчетности в ФНС. Сейчас сервис используют более 1000000 пользователей из различных компаний по всей России. Система предусматривает возможность работы через браузер, а также для сдачи отчетности на компьютер может быть установлена программа «СБИС: электронная отчетность».

СБИС: вход в личный кабинет

СБИС: вход в личный кабинет

Вся работа с системой СБИС происходит через личный кабинет. Это персональный раздел пользователя. Вход в личный кабинет можно осуществить следующими способами:

  • с помощью логина, пароля;
  • по номеру сотового телефона и секретному коду из SMS;
  • по электронной подписи (ЭП);
  • с использованием учетной записи ЕСИА (Госуслуги);
  • по аккаунту соцсети (необходимо привязать его к профилю).

Совет. Для повышения безопасности пользователь может включить в СБИС двухфакторную авторизацию. В этом случае независимо от используемого способа входа в личный кабинет ему надо будет ввести секретный код из SMS.

После выбора удобного способа авторизации пользователю для входа в личный кабинет достаточно следовать подсказкам на экране. Когда вход будет выполнен пользователя автоматически перенаправят на основную страницу личного кабинета. В нем доступны следующие возможности:

  • отправка партнерам документов с электронной подписью (ЭДО);
  • подготовка и направление отчетности в любые контрольные органы (ФНС, ПФР, ФСС);
  • просмотр подробной информации о компаниях, их владельцах, взаимосвязях, а также проверка партнеров на добросовестность;
  • поиск, анализ тендеров с возможностью сразу просмотреть документацию, узнать о потенциальных конкурентах и т. д.;
  • работа с оператором фискальных данных и онлайн-кассой;
  • общение в корпоративной социальной сети;
  • управление различными процессами бизнеса;
  • заказ автоматизации торговых точек под ключ;
  • ведение бухгалтерского, налогового учета;
  • работа с персоналом (контроль рабочего времени, эффективности и т. д.).

Регистрация в личном кабинете СБИС

Перед началом использования сервис СБИС пользователю следует пройти регистрацию личного кабинета. Для этого надо открыть официальный сайт системы, нажать на кнопку «Начать работу» и далее переключиться на вкладку «Регистрация». Система предложит выбрать подходящий тип аккаунта:

  • компания;
  • ИП;
  • частное лицо.

Регистрация в личном кабинете СБИС

Доступные в личном кабинете функции будут различаться в зависимости от выбранного пользователем типа учетной записи. При необходимости допускается регистрация нескольких аккаунтов, в т. ч. и разного типа. Обычно достаточно выбрать тип учетной записи «Компания» и продолжить регистрацию.

Сервис попросит пользователя ввести реквизиты юр. лица или осуществить регистрацию с использованием электронной подписи. Второй вариант удобен тем, что большинство данных будет загружено автоматически из сертификата ЭП. Это ускоряет весь процесс регистрации личного кабинета. При отсутствии электронной подписи реквизиты придется заполнять вручную. На заключительном этапе пользователю надо подтвердить создание аккаунта, перейдя по ссылке из письма, отправленного на email. Регистрация аккаунтов для предпринимателей и частных лиц осуществляется полностью аналогично.

Восстановление пароля от СБИС

Если при входе в личный кабинет система сообщит об ошибке из-за неправильных данных аккаунта, то рекомендуется проверить правильность их ввода. Они чувствительны к регистру символов. Довольно часто пользователи допускают ошибки в пароле из-за нажатой клавиши CapsLock или выбора русской раскладки клавиатуры вместо английской. Но если никакие рекомендации не помогают и пароль вспомнить не удалось, то придется воспользоваться возможностью восстановить доступ к личному кабинету. Для этого надо перейти на страницу входа в СБИС и под формой авторизации нажать на ссылку «Забыли пароль».

Далее система попросит указать телефонный номер или email, привязанный к учетной записи.

После ввода запрошенных реквизитов для сброса пароля и создания нового достаточно следовать подсказкам на экране.

Мобильное приложение СБИС

Многие хотят иметь доступ к основным бизнес-процессам, общению с коллегами и электронному документообороту не только из офиса или дома. Разработчик СБИС учли этот момент и выпустили для своих пользователей специальное мобильное приложение. Оно может быть установлено на смартфон или планшет, а для работы понадобиться только доступ к интернету. Скачать приложение СБИС и использовать можно бесплатно. Оно совместимо с устройствами на Android и iOS.

Пользователю приложения СБИС доступны в нем следующие возможности:

  • просмотр информации о контрагентах;
  • обмен сообщениями в корпоративной сети с возможностью прикрепить нужные файлы;
  • совместная работа над документами, решение различных задач;
  • звонки через интернет с поддержкой видео- и конференц-связи;
  • доступ к файлам, размещенным в защищенном хранилище;
  • получение сообщений (уведомлений, требований, писем), направленных госорганами по электронным каналам;
  • получение уведомлений о предстоящих событиях (задачи, встречи, мероприятия);
  • постановка задач и управление ими.

Установить приложение СБИС можно через магазин ПО, встроенный в операционную систему, для этого достаточно в поисковой строке набрать слово «СБИС» и перейти на карточку программы в результатах поиска.

Для начала загрузки приложения достаточно нажать на карточки кнопку «Установить». Скачает и установит его система в автоматическом режиме. После этого в меню мобильного устройства появится новое приложение с фирменной иконкой СБИС. Для входа в него надо использовать логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. При необходимости пользователь может пройти регистрацию и непосредственно со смартфона (планшета).

Телефон горячей линии СБИС

Если при использовании системы СБИС возникли проблемы или вопросы, то с ними всегда можно обратиться в службу поддержки разработчика (компания «Тензор») по телефону горячей линии:

  • +7-495-98-837-95.

Обращаться в центр клиентской поддержки можно круглосуточно. В нем работает более 900 сотрудников, которые готовы оперативно помочь с решением любых вопросов по работе с сервисом. При необходимости за поддержкой клиенты могут также обращаться в региональные представительства СБИС в своем городе или к партнерам компании.

Телефон горячей линии СБИС

Компания предлагает также альтернативные способы связи:

  • заказа обратного вызова через раздел «Поддержка» на официальном сайте;
  • официальные группы в сети ВКонтакте, а также номер для приема сообщения в мессенджере Viber;
  • вызов специалиста компании или партнеров для решения вопросов, проведения обучения непосредственно в офисе клиента;
  • установка программы «Удаленный помощник», позволяющей специалистам центра поддержки в дистанционном режиме обновлять программу, выполнять настройки модулей и т. д.

При необходимости представить скриншоты или другие файлы специалистам компании-разработчика их следует направлять по email [email protected].

Замечание. На сайте системы представлена довольно обширная база знаний. С ней рекомендуется ознакомиться перед обращением к специалистам службы поддержки. Доступ к информации предоставлен в разделе «Вопросы и ответы» на сайте сервиса. Для удобства рекомендуется пользоваться в нем функцией поиска.