Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет
Личный кабинет Сбербанк Онлайн предоставляется бесплатно всем клиентам Сбербанка. Для доступа в личный кабинет клиенту необходимо подключить интернет-банк в любом банкомате Сбербанка. Вход в систему осуществляется по логину и паролю. Официальный сайт Сбербанк Онлайн - https://online.sberbank.ru. Личный кабинет доступен круглосуточно через компьютер, а также через фирменное мобильное приложение.
Содержание
- 1 Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет
- 2 Регистрация в Сбербанк Онлайн: как подключить интернет-банк
- 3 Мобильный банк Сбербанка: как подключить
- 4 Мобильное приложение Сбербанк Онлайн: как скачать на телефон
- 5 Сбербанк Онлайн: телефон горячей линии
- 6 Как взять кредит через Сбербанк Онлайн - онлайн заявка
- 7 Как оплатить услуги через Сбербанк Онлайн
- 8 Как оформить ипотеку через Сбербанк Онлайн
- 9 Бонусы Спасибо от Сбербанка
- 10 Почему не приходят SMS от Сбербанк Онлайн
- 11 Как удалить Сбербанк Онлайн
- 12 Как пополнить карту в Сбербанк Онлайн
- 13 Как заказать карту через Сбербанк Онлайн
- 14 Пин код карты Сбербанка: как установить или сменить пин-код
- 15 Как перевести деньги через Сбербанк Онлайн
- 16 Как оплатить кредит через Сбербанк Онлайн
- 17 Где найти реквизиты карты (счета) в Сбербанк Онлайн
- 18 Оплата штрафа через Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт Сбербанка и нажать в правом верхнем углу кнопку "Интернет-банк". Система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет, где необходимо указать свой логин и пароль, полученные при регистрации. Если вы не помните свой логин или пароль, то вы можете восстановить его или пройти регистрацию заново. Авторизация происходит в 2 этапа: ввод реквизитов и указание кода из SMS. Полученный на мобильный телефон код действует всего 3 минуты.
Будьте внимательны при вводе логина и пароля - при 3-х неправильных попытках ввода кода доступ в личный кабинет временно блокируется. Восстановить доступ можно через контактный центр Сбербанка по телефону горячей линии.
Внизу формы входа имеется галочка "Запомнить логин", нажимая ее ваш логин сохраняется в памяти интернет-браузера. В целях безопасности рекомендуется пользоваться данной функцией только с домашнего компьютера.
Возможности личного кабинета:
- Просмотр информации о действующих счетах и картах, кредитах и вкладах
- Платежи и переводы денежных средств
- Управление банковской картой (блокировка и разблокировка, перевыпуск в случае утраты)
- Оформление дебетовой и кредитной карты
- Оформление заявки на кредит (потребительский, автокредит, рефинансирование, ипотека)
- Заказ кредитной истории
- История операций и анализ расходов
- Открытие вклада
- Услуга "Копилка"
- Заказ выписок и справок
- Регистрация на портале Госуслуги
- Поиск банкоматов и отделений
- Сервисы для пенсионеров
Регистрация в Сбербанк Онлайн: как подключить интернет-банк
Подключить сервис Сбербанк Онлайн вы можете в любом банкомате Сбербанка, а также через интернет. Главное условие - у вас должна быть действующая карта Сбербанка и подключена услуга "Мобильный банк".
Для регистрации личного кабинета через интернет достаточно перейти на страницу входа в Сбербанк Онлайн по адресу https://online.sberbank.ru и нажать кнопку "Регистрация". Далее следует указать номер карты (в формате 16 цифр) и далее указать проверочный код из SMS. Следующим шагом идет создание логина и пароля, с помощью которых будет осуществляться дальнейший вход в систему. По завершению регистрации откроется главная страница интернет-банка, где вы сможете войти в личный кабинет.
Регистрация в Сбербанк Онлайн через банкомат производится следующим образом: вставляете банковскую карту и в главном меню выбираете "Сбербанк Онлайн и Мобильный банк" - "Подключить Сбербанк Онлайн". Далее из терминала выйдет чек с данными для входа в систему. При желании вы можете получить новый логин и пароль путем регистрации в системе через интернет.
Мобильный банк Сбербанка: как подключить
Мобильный банк - это услуга, позволяющая связать банковскую карту и ваш мобильный телефон. Опция доступна в 2-х пакетах: Пакет "Эконом" и пакет "Полный". Данные пакеты отличаются лишь стоимостью обслуживания и функционалом. Для подключения Сбербанк Онлайн вы можете подключить пакет "Эконом", чтобы не переплачивать за неиспользуемые услуги.
Подключить свой телефон к мобильному банку можно несколькими способами:
- через банкомат Сбербанка
- через терминал
- по телефону горячей линии банка 8 (800) 555-55-50
Мобильное приложение Сбербанк Онлайн: как скачать на телефон
Пользоваться сервисом Сбербанк Онлайн можно не только на стационарном компьютере, но и на мобильном телефоне. Для этого необходимо скачать мобильное приложение на свой смартфон, сделать это можно в магазине приложений App Store или Google Play. Достаточно войти в маркетплейс на телефоне и набрать в поиске "Сбербанк Онлайн" и нажать на кнопку "Установить". Приложение доступно владельцам телефонов на iOS и Android. Оба имеют одинаковый функционал, не считая встроенного антивируса в версии для Android.
Пройти регистрацию если нет компьютера под рукой вы также можете в мобильном приложении. Логин и пароль от приложения и компьютерной версии совпадают.
Скачать мобильное приложение вы можете по одной из ссылок ниже:
Сбербанк Онлайн: телефон горячей линии
Получить помощь от сотрудников Сбербанка вы можете по телефону горячей линии:
- 8 (800) 555-55-50 - звонок на территории России бесплатный с любого телефона
- 900 - с мобильного (для абонентов МТС, Теле2, Мегафон, Билайн)
- +7 (495) 500-55-50 - для звонков из-за границы (согласно тарифам оператора)
При звонке в службу поддержки Сбербанка трубку автоматически снимает автоответчик и включается голосовое меню. Для соединения с живым оператором следует прослушать информацию голосового меню и нажать на кнопку "0". Вам ответит первый освободившийся оператор. Обратите внимание, что все звонки в контактный центр Сбербанка записываются.
Как взять кредит через Сбербанк Онлайн - онлайн заявка
В личном кабинете Сбербанк Онлайн вы можете не только управлять своими счетами, но и подать заявку на кредит онлайн. Заявка на кредит доступна всем клиентам в личном кабинете. Достаточно перейти в меню "Кредиты" и выбрать "Потребительский кредит".
Выбираете тип категории лиц (сотрудник Сбербанка, пенсионер, получаете зарплату в Сбербанке, обычный клиент или сотрудник дочерней компании банка).
На следующем шаге вы увидите свою процентную ставку (предварительно рассчитанную. Окончательная процентная ставка определяется банком в процессе рассмотрения заявки на кредит).
Выбираете сумму и срок кредита, страховую программу (страховку брать не обязательно, но так будет выше процентная ставка).
Далее подтверждаете персональные данные и указываете ваш средней размер месячного заработка (включая доход от подработок и прочие доходы).
Теперь следует заполнить информацию о семье, виде вашей трудовой деятельности и наличии у вас собственности.
После этого заявка отправляется на рассмотрение в банк (среднее время рассмотрения от 2 минут!)
Обратите внимание! Если вам был одобрен кредит, то у вас есть ровно 1 месяц на принятие решения, спустя этот срок в случае несогласия заявку на кредит придется подавать снова.
Как оплатить услуги через Сбербанк Онлайн
Оплата услуг в Сбербанк Онлайн осуществляется через раздел "Переводы и платежи". В данном разделе снизу имеется раздел "Оплата покупок и услуг", который представлен в виде категорий:
- Мобильная связь
- Интернет и ТВ
- ЖКХ и домашний телефон
- Налоги, штрафы, пошлины, бюджетные платежи
- Образование
- Погашение кредитов
- Электронные товары и развлечения
- Товары и услуги
- Страхование и инвестиции
- Отдых и путешествия
- Благотворительность и социальная помощь
Если вы хотите оплатить счет и его нету не в одной из вышеперечисленных категорий, то следует воспользоваться опцией "Не нашли подходящий раздел" и вбить реквизиты получателя вручную.
Как оформить ипотеку через Сбербанк Онлайн
Оформить ипотеку в Сбербанке вы можете на специализированном портале "ДомКлик". Данный сайт представляет из себя систему, нацеленную на дистанционное безопасное оформление жилья. Вы можете рассчитать кредит и купить понравившуюся квартиру как за пределами ДомКлик, так и выбрать недвижимость в представленном на портале каталоге, отсортировав предложения, размещенные в вашем городе.
Тут же представлен калькулятор ипотеки, позволяющий рассчитать условия будущего кредита. Указав входные данные: стоимость недвижимости, первоначальный взнос и срок кредита, вы получите график платежей на весь период кредитования.
Бонусы Спасибо от Сбербанка
Бонусы Спасибо от Сбербанка - это программа лояльности от банка, позволяющая получать бонусные баллы, совершая привычные вам покупки. Для участия в программе Спасибо необходимо сначала пройти регистрацию на сайте Сбербанка в личном кабинете. После подключения опции в программе лояльности принимают все банковские карты, оформленные на вас - как дебетовые, так и кредитные. За каждую покупку в зависимости от категории и вашего уровня программы лояльности начисляются баллы, которыми можно потом оплатить до 99% от стоимости покупки, а на самом верхнем уровне программы Cпасибо от Сбербанка клиент может поменять бонусы Спасибо на реальные деньги по курсу 1 к 1.
Когда вы накопили достаточное количество баллов, вы можете потратить их у одного из партнеров банка - например, заправить свое авто на АЗС или купить билет в кино. 1 балл = 1 рублю.
Всего существует 4 уровня программы лояльности от Сбербанка:
- Спасибо
- Большое Спасибо
- Огромное Спасибо
- Больше, чем Спасибо
Почему не приходят SMS от Сбербанк Онлайн
Некоторые клиенты Сбербанка жалуются на не приходящие из банка SMS. Важно знать, что СМС-ки поступают на привязанный к вашей карте номер (данный номер подключен к услуге "Мобильный банк"). Не приходить SMS с номера 900 могут по нескольким причинам:
- низкий сигнал сотовой связи (следует найти место, где лучше ловит мобильный телефон)
- смс с номера 900 отмечаются телефоном как подозрительные и попадают в папку "Спам"
- недостаточно денег на балансе (многие операторы полностью отключают услуги связи при нулевом и отрицательном балансе абонента)
- неисправен мобильный телефон (попросите знакомого отправить вам любое смс для проверки)
- ошибка на стороне Сбербанка (следует позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 555-55-50 и попросить специалиста банка проверить статус доставки сообщений на ваш телефон)
Как удалить Сбербанк Онлайн
Многих клиентов банка интересует как удалить или отключить услугу Сбербанк Онлайн. Чтобы не работал интернет-банк достаточно отключить услугу "Мобильный банк". Сделать это можно по телефону горячей линии Сбербанка, а также при обращении в ближайший офис Сбербанка. Если вы хотите удалить мобильное приложение, то это можно сделать в меню вашего мобильного телефона. В личном кабинете отключить Сбербанк Онлайн нельзя.
Как пополнить карту в Сбербанк Онлайн
Пополнить карту Сбербанка можно несколькими способами:
- через банкомат Сбербанка (комиссия за внесение наличных не взимается)
- в личном кабинете Сбербанк Онлайн (со своей другой карты, со своего счета или можете привязать карту другого банка и пополнить счет с нее)
- в мобильном приложении Сбербанк Онлайн (процедура выполняется по тому же принципу, что и в личном кабинете)
Как заказать карту через Сбербанк Онлайн
Через Сбербанк Онлайн любой клиент может заказать себе новую дебетовую или кредитную карту. Достаточно перейти в раздел "Карты" основного меню сайта и выбрать нужный тип карты:
- дебетовая карта
- цифровая карта (виртуальная карта Visa, подойдет для совершения безопасных покупок в интернете)
- кредитная карта (достаточно выбрать нужный вам кредитный лимит, выбрать вид карты и удобное вам отделение, где вы сможете забрать выпущенную карту
Срок изготовление карты зависит от вашего города и типа карты. Среднее время выпуска карты Сбербанка - 7-10 рабочих дней. После заказа карты она появится у вас в меню и на ней будет отображен статус изготовления. Как только карта будет готова - вы будете об этом оповещены и сможете забрать ее в этот же день в выбранном отделении Сбербанка.
Пин код карты Сбербанка: как установить или сменить пин-код
Для активации карты клиенту необходимо знать пин-код карты. При выдаче карты в отделении она упакована в специальный пакет, если открыть его, то там будет написан пин-код от вашей карты. Для активации карты достаточно вставить карту в банкомат Сбербанка, ввести пин-код и выполнить любую операцию (например, запросить баланс карты). После этого карта считается активированной. Если вам не нравится текущий пин-код, то вы можете поменять его через банкомат или в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Для этого зайдите в раздел "Карты", наведите курсор на интересующую карту и в подменю выберите опцию "Установить пин-код".
Далее введите любые удобные вам 4 цифры и сохраните их, теперь это новый пин-код вашей карты Сбербанка.
Как перевести деньги через Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн предоставляет широкий спектр банковских услуг своим клиентам, в том числе возможность совершать денежные переводы.
Переводы могут быть нескольких типов:
- Перевод между своими счетами и картами
- Перевод на карту клиенту Сбербанка (по номеру карты или по номеру телефона)
- Перевод на карту другого банка
- Перевод на банковский счет в другом банке
- Перевод наличными любому человеку
Для перевода между своими счетами и картами выберите соответствующий пункт в меню "Переводы и платежи", далее выберите откуда и куда переводить, а также уточните сумму перевода.
Для перевода клиенту Сбербанка укажите номер его карты или номер мобильного телефона, к которому привязана карта.
Также недавно в Сбербанке появилась возможность перевода наличными любому человеку (даже, если он не клиент Сбербанка). Выбирая данный пункт вам необходимо указать сумму перевода и данные получателя.
При первом переводе наличным клиенту необходимо будет обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом для получения денег и сообщить секретный код перевода из SMS. В следующие разы деньги можно будет снять в любом банкомате банка по секретному коду без посещения офиса банка.
Как оплатить кредит через Сбербанк Онлайн
Через Сбербанк Онлайн вы можете оплатить кредит оформленный как в Сбербанке, так и другом банке. Для оплаты перейдите в раздел "Переводы и платежи" - "Погашение кредитов" и выберите тип погашения.
Для удобства вы можете настроить автоплатеж и в назначенную дату каждый месяц деньги будут автоматически отправлены в счет погашения кредита в другом банке. Поддерживаются все банки, в том числе: Сетелем банк, Альфа банк, Банк Русский Стандарт, МТС банк, Совкомбанк, ОТП банк, Ренессанс Кредит. Если вашего банка не оказалось в списке, то вы можете осуществить поиска банка по БИК.
Где найти реквизиты карты (счета) в Сбербанк Онлайн
Нередко требуются реквизиты карты для получения перевода из банка. Найти эти реквизиты просто - они есть в вашем личном кабинете Сбербанк Онлайн. Для получения реквизитов перейдите в меню "Карты", выберите нужную карту, далее на странице выберите вкладку "Информация по карте" - "Реквизиты перевода на счет карты". Данных реквизитов вам будет достаточно для получения денег на карту. Также вы можете получить реквизиты вашей карты на листе, посетив ближайшее отделение Сбербанка с паспортом.
Оплата штрафа через Сбербанк Онлайн
Оплата штрафа ГИБДД осуществляется в разделе "Переводы и платежи" основного меню Сбербанк Онлайн. Далее спуститесь в раздел "Налоги, Штрафы, Пошлины, Бюджетные платежи" и выберите "Транспорт, вождение, парковки" - "Штрафы ГИБДД". Теперь нужно выбрать способ оплаты - поиск штрафа или по номеру квитанции. В течение 20 дней с момента получения штрафа действует скидка 50% при оплате.