Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет

Личный кабинет Сбербанк Онлайн предоставляется бесплатно всем клиентам Сбербанка. Для доступа в личный кабинет клиенту необходимо подключить интернет-банк в любом банкомате Сбербанка. Вход в систему осуществляется по логину и паролю. Официальный сайт Сбербанк Онлайн - https://online.sberbank.ru. Личный кабинет доступен круглосуточно через компьютер, а также через фирменное мобильное приложение.

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт Сбербанка и нажать в правом верхнем углу кнопку "Интернет-банк". Система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет, где необходимо указать свой логин и пароль, полученные при регистрации. Если вы не помните свой логин или пароль, то вы можете восстановить его или пройти регистрацию заново. Авторизация происходит в 2 этапа: ввод реквизитов и указание кода из SMS. Полученный на мобильный телефон код действует всего 3 минуты.

Будьте внимательны при вводе логина и пароля - при 3-х неправильных попытках ввода кода доступ в личный кабинет временно блокируется. Восстановить доступ можно через контактный центр Сбербанка по телефону горячей линии.

Внизу формы входа имеется галочка "Запомнить логин", нажимая ее ваш логин сохраняется в памяти интернет-браузера. В целях безопасности рекомендуется пользоваться данной функцией только с домашнего компьютера.

Возможности личного кабинета:

1. Просмотр информации о действующих счетах и картах, кредитах и вкладах
2. Платежи и переводы денежных средств
3. Управление банковской картой (блокировка и разблокировка, перевыпуск в случае утраты)
4. Оформление дебетовой и кредитной карты
5. Оформление заявки на кредит (потребительский, автокредит, рефинансирование, ипотека)
6. Заказ кредитной истории
7. История операций и анализ расходов
8. Открытие вклада
9. Услуга "Копилка"
10. Заказ выписок и справок
11. Регистрация на портале Госуслуги
12. Поиск банкоматов и отделений
13. Сервисы для пенсионеров

Регистрация в Сбербанк Онлайн: как подключить интернет-банк

Подключить сервис Сбербанк Онлайн вы можете в любом банкомате Сбербанка, а также через интернет. Главное условие - у вас должна быть действующая карта Сбербанка и подключена услуга "Мобильный банк".

Для регистрации личного кабинета через интернет достаточно перейти на страницу входа в Сбербанк Онлайн по адресу https://online.sberbank.ru и нажать кнопку "Регистрация". Далее следует указать номер карты (в формате 16 цифр) и далее указать проверочный код из SMS. Следующим шагом идет создание логина и пароля, с помощью которых будет осуществляться дальнейший вход в систему. По завершению регистрации откроется главная страница интернет-банка, где вы сможете войти в личный кабинет.

Регистрация в Сбербанк Онлайн через банкомат производится следующим образом: вставляете банковскую карту и в главном меню выбираете "Сбербанк Онлайн и Мобильный банк" - "Подключить Сбербанк Онлайн". Далее из терминала выйдет чек с данными для входа в систему. При желании вы можете получить новый логин и пароль путем регистрации в системе через интернет.

Мобильный банк Сбербанка: как подключить

Мобильный банк - это услуга, позволяющая связать банковскую карту и ваш мобильный телефон. Опция доступна в 2-х пакетах: Пакет "Эконом" и пакет "Полный". Данные пакеты отличаются лишь стоимостью обслуживания и функционалом. Для подключения Сбербанк Онлайн вы можете подключить пакет "Эконом", чтобы не переплачивать за неиспользуемые услуги.

Подключить свой телефон к мобильному банку можно несколькими способами:

• через банкомат Сбербанка
• через терминал
• по телефону горячей линии банка 8 (800) 555-55-50

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн: как скачать на телефон

Пользоваться сервисом Сбербанк Онлайн можно не только на стационарном компьютере, но и на мобильном телефоне. Для этого необходимо скачать мобильное приложение на свой смартфон, сделать это можно в магазине приложений App Store или Google Play. Достаточно войти в маркетплейс на телефоне и набрать в поиске "Сбербанк Онлайн" и нажать на кнопку "Установить". Приложение доступно владельцам телефонов на iOS и Android. Оба имеют одинаковый функционал, не считая встроенного антивируса в версии для Android.

Пройти регистрацию если нет компьютера под рукой вы также можете в мобильном приложении. Логин и пароль от приложения и компьютерной версии совпадают.

Скачать мобильное приложение вы можете по одной из ссылок ниже:

Сбербанк Онлайн: телефон горячей линии

Получить помощь от сотрудников Сбербанка вы можете по телефону горячей линии:

• 8 (800) 555-55-50 - звонок на территории России бесплатный с любого телефона
• 900 - с мобильного (для абонентов МТС, Теле2, Мегафон, Билайн)
• +7 (495) 500-55-50 - для звонков из-за границы (согласно тарифам оператора)

При звонке в службу поддержки Сбербанка трубку автоматически снимает автоответчик и включается голосовое меню. Для соединения с живым оператором следует прослушать информацию голосового меню и нажать на кнопку "0". Вам ответит первый освободившийся оператор. Обратите внимание, что все звонки в контактный центр Сбербанка записываются.

Как взять кредит через Сбербанк Онлайн - онлайн заявка

В личном кабинете Сбербанк Онлайн вы можете не только управлять своими счетами, но и подать заявку на кредит онлайн. Заявка на кредит доступна всем клиентам в личном кабинете. Достаточно перейти в меню "Кредиты" и выбрать "Потребительский кредит".

Выбираете тип категории лиц (сотрудник Сбербанка, пенсионер, получаете зарплату в Сбербанке, обычный клиент или сотрудник дочерней компании банка).

На следующем шаге вы увидите свою процентную ставку (предварительно рассчитанную. Окончательная процентная ставка определяется банком в процессе рассмотрения заявки на кредит).

Выбираете сумму и срок кредита, страховую программу (страховку брать не обязательно, но так будет выше процентная ставка).

Далее подтверждаете персональные данные и указываете ваш средней размер месячного заработка (включая доход от подработок и прочие доходы).

Теперь следует заполнить информацию о семье, виде вашей трудовой деятельности и наличии у вас собственности.

После этого заявка отправляется на рассмотрение в банк (среднее время рассмотрения от 2 минут!)

Обратите внимание! Если вам был одобрен кредит, то у вас есть ровно 1 месяц на принятие решения, спустя этот срок в случае несогласия заявку на кредит придется подавать снова.

Как оплатить услуги через Сбербанк Онлайн

Оплата услуг в Сбербанк Онлайн осуществляется через раздел "Переводы и платежи". В данном разделе снизу имеется раздел "Оплата покупок и услуг", который представлен в виде категорий:

1. Мобильная связь
2. Интернет и ТВ
3. ЖКХ и домашний телефон
4. Налоги, штрафы, пошлины, бюджетные платежи
5. Образование
6. Погашение кредитов
7. Электронные товары и развлечения
8. Товары и услуги
9. Страхование и инвестиции
10. Отдых и путешествия
11. Благотворительность и социальная помощь

Если вы хотите оплатить счет и его нету не в одной из вышеперечисленных категорий, то следует воспользоваться опцией "Не нашли подходящий раздел" и вбить реквизиты получателя вручную.

Как оформить ипотеку через Сбербанк Онлайн

Оформить ипотеку в Сбербанке вы можете на специализированном портале "ДомКлик". Данный сайт представляет из себя систему, нацеленную на дистанционное безопасное оформление жилья. Вы можете рассчитать кредит и купить понравившуюся квартиру как за пределами ДомКлик, так и выбрать недвижимость в представленном на портале каталоге, отсортировав предложения, размещенные в вашем городе.

Тут же представлен калькулятор ипотеки, позволяющий рассчитать условия будущего кредита. Указав входные данные: стоимость недвижимости, первоначальный взнос и срок кредита, вы получите график платежей на весь период кредитования.

Бонусы Спасибо от Сбербанка

Бонусы Спасибо от Сбербанка - это программа лояльности от банка, позволяющая получать бонусные баллы, совершая привычные вам покупки. Для участия в программе Спасибо необходимо сначала пройти регистрацию на сайте Сбербанка в личном кабинете. После подключения опции в программе лояльности принимают все банковские карты, оформленные на вас - как дебетовые, так и кредитные. За каждую покупку в зависимости от категории и вашего уровня программы лояльности начисляются баллы, которыми можно потом оплатить до 99% от стоимости покупки, а на самом верхнем уровне программы Cпасибо от Сбербанка клиент может поменять бонусы Спасибо на реальные деньги по курсу 1 к 1.

Когда вы накопили достаточное количество баллов, вы можете потратить их у одного из партнеров банка - например, заправить свое авто на АЗС или купить билет в кино. 1 балл = 1 рублю.

Всего существует 4 уровня программы лояльности от Сбербанка:

1. Спасибо
2. Большое Спасибо
3. Огромное Спасибо
4. Больше, чем Спасибо

Почему не приходят SMS от Сбербанк Онлайн

Некоторые клиенты Сбербанка жалуются на не приходящие из банка SMS. Важно знать, что СМС-ки поступают на привязанный к вашей карте номер (данный номер подключен к услуге "Мобильный банк"). Не приходить SMS с номера 900 могут по нескольким причинам:

• низкий сигнал сотовой связи (следует найти место, где лучше ловит мобильный телефон)
• смс с номера 900 отмечаются телефоном как подозрительные и попадают в папку "Спам"
• недостаточно денег на балансе (многие операторы полностью отключают услуги связи при нулевом и отрицательном балансе абонента)
• неисправен мобильный телефон (попросите знакомого отправить вам любое смс для проверки)
• ошибка на стороне Сбербанка (следует позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 555-55-50 и попросить специалиста банка проверить статус доставки сообщений на ваш телефон)

Как удалить Сбербанк Онлайн

Многих клиентов банка интересует как удалить или отключить услугу Сбербанк Онлайн. Чтобы не работал интернет-банк достаточно отключить услугу "Мобильный банк". Сделать это можно по телефону горячей линии Сбербанка, а также при обращении в ближайший офис Сбербанка. Если вы хотите удалить мобильное приложение, то это можно сделать в меню вашего мобильного телефона. В личном кабинете отключить Сбербанк Онлайн нельзя.

Как пополнить карту в Сбербанк Онлайн

Пополнить карту Сбербанка можно несколькими способами:

• через банкомат Сбербанка (комиссия за внесение наличных не взимается)
• в личном кабинете Сбербанк Онлайн (со своей другой карты, со своего счета или можете привязать карту другого банка и пополнить счет с нее)
• в мобильном приложении Сбербанк Онлайн (процедура выполняется по тому же принципу, что и в личном кабинете)

Как заказать карту через Сбербанк Онлайн

Через Сбербанк Онлайн любой клиент может заказать себе новую дебетовую или кредитную карту. Достаточно перейти в раздел "Карты" основного меню сайта и выбрать нужный тип карты:

• дебетовая карта
• цифровая карта (виртуальная карта Visa, подойдет для совершения безопасных покупок в интернете)
• кредитная карта (достаточно выбрать нужный вам кредитный лимит, выбрать вид карты и удобное вам отделение, где вы сможете забрать выпущенную карту

Срок изготовление карты зависит от вашего города и типа карты. Среднее время выпуска карты Сбербанка - 7-10 рабочих дней. После заказа карты она появится у вас в меню и на ней будет отображен статус изготовления. Как только карта будет готова - вы будете об этом оповещены и сможете забрать ее в этот же день в выбранном отделении Сбербанка.

Пин код карты Сбербанка: как установить или сменить пин-код

Для активации карты клиенту необходимо знать пин-код карты. При выдаче карты в отделении она упакована в специальный пакет, если открыть его, то там будет написан пин-код от вашей карты. Для активации карты достаточно вставить карту в банкомат Сбербанка, ввести пин-код и выполнить любую операцию (например, запросить баланс карты). После этого карта считается активированной. Если вам не нравится текущий пин-код, то вы можете поменять его через банкомат или в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Для этого зайдите в раздел "Карты", наведите курсор на интересующую карту и в подменю выберите опцию "Установить пин-код".

Далее введите любые удобные вам 4 цифры и сохраните их, теперь это новый пин-код вашей карты Сбербанка.

Как перевести деньги через Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн предоставляет широкий спектр банковских услуг своим клиентам, в том числе возможность совершать денежные переводы.

Переводы могут быть нескольких типов:

1. Перевод между своими счетами и картами
2. Перевод на карту клиенту Сбербанка (по номеру карты или по номеру телефона)
3. Перевод на карту другого банка
4. Перевод на банковский счет в другом банке
5. Перевод наличными любому человеку

Для перевода между своими счетами и картами выберите соответствующий пункт в меню "Переводы и платежи", далее выберите откуда и куда переводить, а также уточните сумму перевода.

Для перевода клиенту Сбербанка укажите номер его карты или номер мобильного телефона, к которому привязана карта.

Также недавно в Сбербанке появилась возможность перевода наличными любому человеку (даже, если он не клиент Сбербанка). Выбирая данный пункт вам необходимо указать сумму перевода и данные получателя.

При первом переводе наличным клиенту необходимо будет обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом для получения денег и сообщить секретный код перевода из SMS. В следующие разы деньги можно будет снять в любом банкомате банка по секретному коду без посещения офиса банка.

Как оплатить кредит через Сбербанк Онлайн

Через Сбербанк Онлайн вы можете оплатить кредит оформленный как в Сбербанке, так и другом банке. Для оплаты перейдите в раздел "Переводы и платежи" - "Погашение кредитов" и выберите тип погашения.

Для удобства вы можете настроить автоплатеж  и в назначенную дату каждый месяц деньги будут автоматически отправлены в счет погашения кредита в другом банке. Поддерживаются все банки, в том числе: Сетелем банк, Альфа банк, Банк Русский Стандарт, МТС банк, Совкомбанк, ОТП банк, Ренессанс Кредит. Если вашего банка не оказалось в списке, то вы можете осуществить поиска банка по БИК.

Где найти реквизиты карты (счета) в Сбербанк Онлайн

Нередко требуются реквизиты карты для получения перевода из банка. Найти эти реквизиты просто - они есть в вашем личном кабинете Сбербанк Онлайн. Для получения реквизитов перейдите в меню "Карты", выберите нужную карту, далее на странице выберите вкладку "Информация по карте" - "Реквизиты перевода на счет карты". Данных реквизитов вам будет достаточно для получения денег на карту. Также вы можете получить реквизиты вашей карты на листе, посетив ближайшее отделение Сбербанка с паспортом.

Оплата штрафа через Сбербанк Онлайн

Оплата штрафа ГИБДД осуществляется в разделе "Переводы и платежи" основного меню Сбербанк Онлайн. Далее спуститесь в раздел "Налоги, Штрафы, Пошлины, Бюджетные платежи" и выберите "Транспорт, вождение, парковки" - "Штрафы ГИБДД". Теперь нужно выбрать способ оплаты - поиск штрафа или по номеру квитанции. В течение 20 дней с момента получения штрафа действует скидка 50% при оплате.