Росбанк личный кабинет

Росбанк личный кабинет

Росбанк – крупный финансовый институт с участием иностранного капитала. Банк занимает ведущее 14-ое место в рейтинге банков РФ по размеру активов. Банк начал свою деятельность еще в 1993 году. На сегодняшний день это – современная компания, предлагающая своим клиентам различные банковские услуги. Банк имеет более 400 отделений и 2300 банкоматов на всей территории РФ.

Росбанк: вход в личный кабинет

Росбанк: вход в личный кабинет

Как и любой другой современный банк, Росбанк использует все возможности современных технологий, чтобы сделать «жизнь» своих клиентов более удобной и поднять свое обслуживание на более высокий уровень. Благодаря интернет банку клиенты смогут получить доступ ко всем банковским услугам в дистанционном порядке. При этом активировать данный сервис могут все клиенты данного финансового учреждения. Чтобы клиент смог осуществить вход в личный кабинет, необходимо перейти по ссылке https://www.rosbank.ru/ и нажать на кнопку интернет банка. Если клиент является физическим лицом, необходимо выбрать соответствующий раздел.

После этого следует набрать свои данные для авторизации. На номер телефона пользователя будет прислан специальный код, который тоже нужно ввести,  и если все было сделано правильно, система самостоятельно осуществит вход в личный кабинет пользователя, в котором клиент может:

  • получить информацию о всех сделках по своим счетам;
  • получить информацию о новых продуктах банка;
  • осуществить управление своих кредитов;
  • осуществить оплату услуг;
  • производить переводы;
  • заблокировать или разблокировать свою банковскую карточку;
  • вносить новые клады;
  • оформить онлайн заявку на получение кредита.

Вход в интернет-банк Росбанка

Все вышеуказанные действия можно осуществить за считанные минуты, не посещая отделения банка и не дожидаясь часами своей очереди.

Как зарегистрироваться в интернет-банке Росбанк

Все клиенты данного финансового учреждения могут подключить услугу дистанционного обслуживания. При этом сделать это можно несколькими способами:

  • в онлайн режиме через официальный сайт компании;
  • с использованием банкомата;
  • по телефону, позвонив в службу поддержки финансового учреждения.

Как зарегистрироваться в интернет-банке Росбанк

Через официальный сайт Росбанка

Для этого необходимо перейти по ссылке https://online.rosbank.ru/  и нажать на кнопку для регистрации личного профиля. Далее необходимо ввести в соответствующие поля номер пластиковой карточки клиента или номер счета, а также номер его телефона.

Далее необходимо нажать на кнопку «Продолжить» и следовать инструкциям, которые выдает система. После этого система отправит логин и пароль на номер указанного телефона клиента. При этом пароль – одноразовый. Соответственно, необходимо его сменить.

Через банкомат Росбанка

Если этот способ более удобен, то можно подойти к ближайшему банкомату финансового учреждения, список  и адреса которых можно найти на сайте банка.

Далее нужно вставить свою пластиковую карту, ввести свой код и в меню выбрать раздел для получения логина для интернет банка. Далее необходимо следовать всем инструкциям. Для получения необходимых данных для входа также необходимо иметь номер мобильного телефона.

Через контактный центр банка

Для регистрации личного кабинета через службы поддержки необходимо позвонить по номеру 8 800 200 54 34. Оператор потребует пройти процедуру идентификации клиента (для этого следует сообщить свое кодовое слово). Если клиент сообщил свои данные правильно, на номер его телефона будут отправлены данные для входа в личный кабинет.

Восстановление доступа к интернет-банку

Если клиент забыл свой  логин или пароль, можно воспользоваться возможностью их восстановления. При этом вернуть доступ к своему аккаунту можно несколькими способами:

Вариант 1. Если клиент забыл свой логин для входа, он может воспользоваться данным вариантом его восстановления.  Для этого необходимо перейти по следующей ссылке https://online.rosbank.ru/  и нажать на кнопку «Забыли логин?». Далее система потребует осуществить ввод номера пластиковой карточки или номера счета данного клиента в банке, а также номера телефона. После введения всех этих данных нужно следовать инструкциям системы.  После выполнения всех действий пользователя будет предоставлен новый логин для входа.

Также клиенты могут позвонить в службу поддержки финансового учреждения по номер 8 800 200 54 34. Оператору нужно сообщить свое кодовое слово. Сотрудник напомнит клиенту его логин.

Вариант 2. Если вы забыли пароль от своего личного кабинета, то вам стоит воспользоваться данным вариантом.  В этом случае опять же нужно осуществить переход по ссылке https://online.rosbank.ru/ и нажать на кнопку «Забыли пароль?». Далее нужно будет ввести свой логин и следовать дальнейшим указаниям. Новый пароль будет отправлен по телефону. После его ввода рекомендуется сменить одноразовый пароль на более сложную комбинацию цифр и букв, чтобы максимально обезопасить свой профиль от неправомерных действий третьих лиц.

Восстановление доступа к интернет-банку

Мобильное приложение Росбанк

Росбанк также разработал для своих клиентов специальное мобильное приложение, которое позволяет пользоваться  всеми функциональными возможностями личного кабинета,  дает возможность клиентам пользоваться услугами банка также через свое мобильное устройства.

Необходимо лишь наличие доступа к интернету.

Мобильное приложение Росбанк

Данное приложение могут скачать пользователя устройств системы iOS и Android Его можно установить совершенно бесплатно. Для входа достаточно ввести свои данные авторизации. Если клиент ранее не пользовался сервисом дистанционного обслуживания, он может пройти регистрацию непосредственно через мобильное приложение.

После установки клиент может придумать короткий пароль для более удобного входа в приложение.

Для того чтобы установить приложение, необходимо войти в магазин приложений, в графе поиска ввести наименование банка и скачать первое выданное поиском приложение. После его окончательной установки на телефоне появится новая иконка.  Приложение также можно установить, перейдя по следующим ссылкам:

С помощью данного приложения можно осуществлять все стандартные банковские операции в любой точки мира. Достаточно лишь иметь при себе телефон с доступом в интернет.

Телефон горячей линии Росбанк

Если у клиента возникла проблема или у него появились вопросы касательно банковских продуктов, он может позвонить по номеру горячей линии финансового учреждения:

  • 8 800 200 54 34 – телефон действует для звонков по РФ;
  • +7 495 789 88 77 – телефон действует для звонков из-за границы. В этом случае будет взиматься оплата по тарифам оператора связи.

Также можно позвонить на короткий номер 5434, звонок на который бесплатный во всех регионах, где имеются отделения данного финансового учреждения.

Также можно попробовать другие способы связи с финансовым учреждением. В частности, можно:

  • осуществить онлайн звонок через сайт компании;
  • задать свой вопрос в онлайн чате финансового учреждения.

Но прежде чем обращаться за помощью к сотрудникам банка, можно поискать ответ на свой вопрос на сайте финансового учреждения в разделе часто задаваемы вопросов, перейдя по ссылке: https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/. Здесь есть ответы на самые частые вопросы клиентов.