РНКБ интернет банк личный кабинет

РНКБ интернет банк личный кабинет

Российский Национальный Коммерческий банк (РНКБ) - один из основных коммерчески банков Крыма, основанный  еще в 1992 году.  Владельцем контрольного пакета акций принадлежит РФ. Банк предлагает весь спектр банковских услуг: кредитование физических или юридических лиц, прием вкладов и т.д. Банк имеет 180 и более 1500 банкоматов по всему Крыму, обслуживая более 1,6 миллионов физических лиц и 52 000 предприятий.

РНКБ: вход в личный кабинет

РНКБ: вход в личный кабинет

Любой современный банк делает все возможное для дистанционного обслуживания своих клиентов. РНКБ не является исключением. Данное финансовое учреждения разработало специальный сервис интернет банка, который дает возможность пользоваться услугами банка из любой точки мира, не посещая отделения банка.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет пользователя, необходимо перейти по следующей ссылке: https://www.rncb.ru/, в правом верхнем углу нажав на кнопку «Интернет-банк». После этого необходимо выбрать вариант кабинета: для физического лица или корпоративного клиента. Далее следует указать логин и пароль и нажать на кнопку входа. Если все было указано правильно, система  отправит код подтверждения на номер мобильного телефона, а после его ввода осуществится вход в личный кабинет.

Совет! Необходимо быть предельно внимательным при вводе логина и пароля. Если несколько раз ввести их неправильно, то учетная запись пользователя будет заблокирована.

Если вы только начали пользоваться услугами данного финансового учреждения и впервые осуществляете вход в свой личный кабинет, то рекомендуется сменить временный пароль. При этом пароль нужно периодически менять: он действителен в течение 180 дней.

Личный кабинет простой в использовании. Он дает возможность быстро осуществлять банковские операции, не посещая отделения банка.

Главная страница сайта РНКБ

Регистрация личного кабинета в банке РНКБ

Если вы являетесь клиентом данного финансового учреждения, но не активировали услугу интернет-банка, настоятельно рекомендуем сделать это. Осуществить регистрацию можно:

  • в онлайн режиме через сайт компании;
  • в отделении банка;
  • с использованием терминала/банкомата банка.

Регистрация личного кабинета через сайт

Для того, чтобы открыть личный профиль на сайте компании необходимо иметь оформленную пластиковую карту, кредит или внесенный вклад в данном финансовом учреждении.

Чтобы пройти регистрацию через сайт, необходимо перейти по ссылке: https://online.rncb.ru/web_banking/registration/registration.jsf  и выбрать наиболее удобный способ регистрации. Далее необходимо:

  • заполнить заявление для подключения услуги с указанием личных данных;
  • ввести логин и пароль;
  • указать ответ на один из секретных вопросов;
  • подтвердить регистрацию путем введения кода, отправленного на номер мобильного телефона;
  • по желанию прикрепить свое фото.

Регистрация личного кабинета РНКБ через сайт

После осуществления всех вышеуказанных действий, необходимо лишь позвонить в службу поддержки финансового учреждения по номеру 8 800 234 27 27 и попросить активировать ваш профиль.  Но необходимо быть готовым к прохождению процедуры идентификации. В частности, необходимо указать паспортные данные и ответ на контрольный вопрос.

Регистрация личного кабинета в офисе банка

Активировать услугу можно непосредственно в отделении банка. Для этого необходимо пойти в ближайшее отделение, предварительно взяв с собой паспорт. Далее нужно заполнить заявление, после чего сотрудник банка вручит вам конверт с логином. А на указанный номер телефона будет отправлен пароль для входа в систему.

Регистрация личного кабинета через терминал/банкомат банка

Пройти процедуру регистрации можно также с помощью банкомата или терминала. Для этого необходимо вставить свою пластиковую карту и ввести пин-код. В меню нужно выбрать раздел «Интернет-банк» и следовать подсказкам системы.  После окончания процедуры система выдаст пользователю чек, где будет указан логин и пароль.

Восстановление пароля личного кабинета банка РНКБ

Если у клиента не получается войти в свой личный кабинет, то сперва необходимо проверить правильность внесенных данных. Если же клиент не уверен, что правильно помнит свой пароль, можно воспользоваться функцией его восстановления.

Не стоит пытаться войти в свой аккаунт несколько раз: из-за этих попыток он может быть заблокирован.

По сути, восстановление пароля – та же процедура регистрации на сайте компании.  Для этого необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль или логин?» и пройти повторную регистрацию, процесс которой описан выше.

При успешном прохождении всей процедуры система выдаст пользователю новый логин и пароль.  При этом логин необходимо активировать по телефону службы поддержки. После этого клиент сможет снова пользоваться услугами финансового учреждения в дистанционном порядке.

После осуществления первого входа с новым паролем рекомендуется изменить его на более сложное сочетание цифр и букв в целях обеспечения безопасности.

Восстановление пароля личного кабинета банка РНКБ

Мобильное приложение банка РНКБ 24/7

Банк создал специальное приложение, которое дает возможность осуществлять банковские операции с использованием мобильного устройства.  С использованием данной  программы можно осуществлять все те банковские операции, которые доступны в личном кабинете на сайте финансового учреждения. При этом скачать данное приложение может любой клиент банка, имеющий устройство Андроид или iOS.

Мобильное приложение можно скачать бесплатно. А для входа нужно всего лишь набрать свой логин и пароль. Если пользователь ранее не пользовался услугами банковского учреждения, можно пройти регистрацию личного аккаунту непосредственно в мобильном приложении.

Мобильное приложение банка РНКБ 24/7

Приложение дает возможность пользователям:

  • получать информацию о банковских услугах;
  • просматривать историю транзакций по своему счету;
  • осуществлять оплату услуг;
  • создавать шаблоны платежей;
  • осуществлять переводы как на банковские счета или карты, так и на электронные кошельки;
  • оплачивать кредиты;
  • открывать вклады;
  • заблокировать или разблокировать свою карту;
  • обменивать валюту;
  • связать со службой поддержки финансового учреждения.

После скачивания и установки приложения пользователь может придумать короткий пароль для более быстрого входа. Для того, чтобы скачать приложение, необходимо войти в маркет и написать «РНКБ 24/7» в графе поиска. Далее нужно выбрать одноименное приложение и установить его. После окончания процесса скачивания на экране телефона появится новая иконка приложение.

Скачать приложение также можно по следующим ссылкам:

Телефон горячей линии РНКБ

Если у клиентов возникают вопросы, то можно задавать их операторам службы поддержки, позвонив по следующим номерам:

  • 8 800 234 27 27 – звонки в РФ;
  • 7 495 232 90 00 – звонки из любой страны;
  • 7 3652 550 500 - звонки с Крыма.

Служба поддержки работает круглые сутки.  Профессиональные сотрудники службы поддержки сделают все возможное для более оперативного и быстрого решения проблемы своих клиентов. При этом с помощью службы поддержки можно также заблокировать и разблокировать свою пластиковую карту, подключать конкретные услуги и даже активировать профиль в интернет-банкинге. Но в некоторых случаях потребуется прохождение процесса идентификации.

Телефон горячей линии РНКБ

Если вопрос не очень срочный, пользователь может направить его на электронную почту финансового учреждения по адресу: [email protected].

Также пользователи могут оставить отзывы о банке на странице:  https://www.rncb.ru/otzyvy/.

Банк разработал очень удобный и функциональный сайт, ан котором представлена полная информация о деятельности финансового учреждения. Именно поэтому клиенты сперва могут посетить страницу часто задаваемых вопросов по ссылке: https://www.rncb.ru/vopros-otvet/,  и только после этого обращаться в службу поддержки, если не нашли ответа на свой вопрос.