Приват24: вход в личный кабинет Приватбанка

Приват24: вход в личный кабинет Приватбанка

Приватбанк – крупнейший банк Украины. Он оказывает практически все виды банковских услуг для частных лиц и организаций. Клиенты активно пользуются кредитными, карточными продуктами Приватбанка, осуществляют переводы и открывают в Приватбанке вклады. Обслуживает кредитная организация потребителей через широкую сеть отделений по всей стране. Для дистанционного получения услуг в банке была создана система «Приват 24», через личный кабинет которой клиент может управлять деньгами и продуктами из любой точки Земного шара через интернет.

Приват24: вход в личный кабинет

Приват24: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Приват24 доступен через сайт Приватбанка. Клиенту надо открыть любую страницу официального ресурса, нажать на кнопку «Вход в Приват24» рядом с основным меню и указать свой телефон в загруженной форме. Автоинформатор банка позвонит на указанные номер и сообщит одноразовый код для входа в личный кабинет.

Важно. Если у пользователя нет возможности воспользоваться телефоном, то ему надо ввести телефон и подождать 1 минуту. После этого система предложит воспользоваться альтернативными вариантами входа в личный кабинет.

Если клиент указал правильный код из сообщения автоинформатора, то через 2-10 секунд он попадет на главную страницу личного кабинета Приват24. При ошибке будет показано соответствующее сообщение и операцию придется начать заново.

Клиенту в личном кабинете доступны следующие возможности:

  • просмотр общей информации обо всех счетах, кредитах, картах и депозитах;
  • получение выписок для отслеживания движения денег по картам и/или счетам;
  • оформление заказов на выпуск дебетовых и кредитных карточек;
  • внесение платежей по кредитам;
  • открытие и пополнение депозитов;
  • заказ такси (только в 20 городах);
  • отправка переводов по банковским реквизитам, внутри банка и через системы моментальных переводов;
  • блокировка потерянных карточек и заказ при необходимости перевыпуска;
  • оформление договоров на страховые услуги;
  • приобретение билетов на поезда, самолеты и автобусы;
  • управление лимитами по карточным продуктам (например, на онлайн-покупки);
  • просмотр индивидуальных предложений по кредитам и другим продуктам банка;
  • внесение платежей по различным услугам (связь, штрафы, ЖКХ);
  • настройка автоматических платежей за услуги по заданным заранее параметрам;
  • валютные операции (конвертация);
  • связь со службой клиентской поддержки.

Регистрация личного кабинета Приват24

Перед использованием системы удаленного обслуживания Приват24 надо зарегистрировать личный кабинет. Эта процедура может быть выполнена пользователем дистанционно. Для доступа к странице регистрации ему надо открыть сайт Приватбанка, нажать на кнопку «Вход в Приват24» и ввести свой телефонный номер.

Регистрация личного кабинета Приват24

Автоинформатор банка позвонит на телефон и сообщит код. Его надо ввести в специальное поле на экране. При необходимости можно воспользоваться возможностью получить код в SMS, например, если голосовые вызовы временно нежелательны. Для доступа к ней надо подождать 1 минуту после ввода телефонного номера.

После проверки кода система предложит ввести email. На него будет отправлена ссылка для активации личного кабинета.

Важно. Страницу регистрации после ввода кода из сообщения автоинформатора или SMS не надо закрывать. После перехода по ссылке из электронного письма процедура будет автоматически продолжена.

На заключительном этапе пользователю надо придумать и ввести пароль. Для исключения ошибок набрать пароль придется 2 раза. После этого можно сразу выполнить вход в личный кабинет. В качестве логина при авторизации надо использовать телефонный номер.

Восстановление пароля от личного кабинета Приват24

Если пользователь забыл пароль, то он всегда может его восстановить. Для этого надо открыть сайт банка, нажать кнопку «Вход в Приват24» и ввести телефонный номер. После этого останется только следовать инструкциям на экране.

Восстановление пароля от личного кабинета Приват24

Вместо сайта банка, можно воспользоваться также отдельным сайтом системы Приват24. На нем также можно восстановить пароль от личного кабинета.

Скачать мобильное приложение Приват24

Смартфоны и планшеты позволяют управлять деньгами, совершать все привычные операции с продуктами Приватбанка через специальное приложение Приват24. Скачать и использовать его можно полностью бесплатно. Для авторизации в приложении используется логин и пароль от личного кабинета. Доступно оно под Андроид и iOS.

Совет. Для повышения удобства после первого входа в приложение рекомендуется настроить авторизацию по ПИН-коду или отпечатку пальца. Это позволит экономить время и не вводить каждый раз логин, пароль.

Пользователю в приложении доступны следующие возможности:

  • просмотр данных по активным продуктам (счетам, вкладам, кредитам, карточкам);
  • история всех расходных и других операций;
  • переводы между карточками по номеру телефона или пластика;
  • перечисление средств банковским переводом в другой банк, а также перевод их внутри Приватбанка;
  • пополнение карточного счета со сторонней карты;
  • оплата коммунальных и других услуг (интернет, телефон и прочее);
  • регистрация карточек Приватбанка в системах Apple Pay, Google Pay;
  • приобретение железнодорожных, авиабилетов;
  • создание собственных шаблонов и проведение платежей по ним;
  • оплата поездок в общественном транспорте по QR-коду;
  • заказ такси;
  • быстрая блокировка карточки при потере или краже;
  • подключение услуги «Помощь на дорогах»;
  • заказ выпуска новых карточных продуктов;
  • оформление заявок на кредиты;
  • общение с поддержкой в онлайн-чате.

Загрузить приложение можно через магазин, встроенный в ОС. Для перехода на страницу продукта надо указать в поисковой строке: «Приват24» и выбрать в списке программу с логотипом Приватбанка. После перехода к карточке приложения достаточно нажать на кнопку «Установить». Смартфон самостоятельно скачает программу и выполнит ее инсталляцию. Перейти на карточку приложения Приват24 можно также по ссылкам на официальном сайте банка.

Телефон горячей линии Приват24

Приватбанк предоставляет клиентам круглосуточную поддержку по телефону. Специалистам можно задать любые вопросы по продуктам финансового учреждения или по работе в системе Приват24. Позвонить на горячую линию можно по следующим телефонам:

  • +38 (056) 71-611-31 – для звонков с любых телефонов (в т. ч. из других стран);
  • 3700 – для звонков с сотовых телефонов, подключенных к украинским операторам.

Если вопрос не требует немедленного вмешательства специалиста, то его можно воспользоваться альтернативными способами связи:

  • через онлайн-чат на сайте финансового учреждения (кнопка вызова окна чата расположена в правом нижнем углу экрана);
  • через официальные страницы банка в соцсетях;
  • через чат в приложении.