Ощадбанк личный кабинет Ощад 24/7

Ощадбанк – одно из крупнейших финансовых учреждений Украины. Банк активно развивает кредитование частных лиц и организаций, а также предлагает широкий ассортимент услуг для населения: вклады, обмен валют, дебетовые и кредитные карточки. Для дистанционного обслуживания клиентов в Ощадбанке создана собственная система Ощад 24/7 и каждому предоставляется доступ в личный кабинет.

Ощадбанк: вход в личный кабинет Ощад 24/7

Личный кабинет (ЛК) – индивидуальный раздел на сайте банка, где клиент может проводить различные операции, управлять услугами. Он работает круглосуточно. Вход в личный кабинет можно осуществить через сайт финансового учреждения для этого надо перейти по ссылке «Веб-банкинг Ощад 24/7», открыть страницу авторизации, ввести логин, пароль и нажать на кнопку «Войти».

Важно. Пароль и логин чувствительны к регистру. Рекомендуется проверить правильность их ввода перед тем, как попытаться войти в ЛК. Система дает всего 3 попытки входа в целях безопасности. После этого авторизация будет временно заблокирована.

После входа в личный кабинет клиенту доступны следующие возможности:

• просмотр информации обо всех активных карточках и счетах, а также получение их реквизитов;
• запрос истории операций и анализ доходов, расходов;
• внесение платежей за различные услуги (ЖКХ, связь);
• перевод средств внутри банка и в другие финансовые учреждения по номеру карточки или счета;
• внесение платежей в счет погашения задолженности по кредиту в Ощадбанке или других финансовых учреждениях;
• запрос выписок по счетам и картам с возможностью выбрать нужный период отчета, а также их получение;
• создание шаблонов и настройка автоплатежей;
• блокировка карточек в случае потери или кражи;
• смена реквизитов (пароля) для доступа в личный кабинет;
• активация и временная блокировка карточных продуктов;
• управление лимитами;
• оформление заявок на кредиты от Ощадбанка;
• управление кредитами, погашение их и просмотр графика платежей;
• перевыпуск карточек по любой причине;
• быстрое оформление виртуальной (цифровой) карты для безопасных расчетов онлайн;
• заказ дополнительных карт для себя или близких;
• конвертация валюты;
• управление опцией SMS-банкинг;
• просмотр сведений о ближайших офисах и банкоматах Ощадбанка;
• отправка различных обращений в финансовое учреждение.

Каждая операция в личном кабинете, связанная с финансами, подтверждается одноразовым паролем из SMS. Это позволяет обеспечить безопасность при использовании системы удаленного обслуживания.

Регистрация в личном кабинете Ощадбанка

Пользователю необходимо произвести регистрацию личного кабинета перед первым использованием. Она может быть проведена в офисе банка или дистанционно на сайте системы удаленного обслуживания. При визите в офис надо предъявить паспорт и подписать соглашение о дистанционном обслуживании. После этого будет выдан конверт, содержащий логин и временный пароль.

Регистрация личного кабинета проходит полностью удаленно. На странице авторизации под формой входа пользователю надо нажать на ссылку «Регистрация» и указать реквизиты любого пластика Ощадбанка. После ввода данных, запрошенных системой надо нажать «Продолжить» и дождаться звонка из Ощадбанка.

Если все нормально, то в результате онлайн-регистрации пользователь также получит логин и пароль. Эти реквизиты также понадобятся для авторизации в приложении для смартфона.

Восстановление пароля от личного кабинета Ощадбанка

Если при попытке входа в личный кабинет система сообщает об ошибке в пароле, то можно попробовать его вспомнить. Но это удается не всегда и на этот случай в Ощадбанке предусмотрена возможность восстановить пароль. Для ее начала надо открыть страницу авторизации и перейти по ссылке «Регистрация/Восстановление пароля». Система попросит указать реквизиты карты и покажет подсказки по восстановлению доступа. Сам процесс восстановления пароля проходит точно также как первичная регистрация.

Скачать мобильное приложение Ощадбанка

Пользователи смартфонов и планшетов могут получать практически любые банковские услуги от Ощадбанка через фирменное мобильное приложение. Оно называется Ощад 24/7 и является аналогом веб-версии личного кабинета для устройств с сенсорными экранами. Плата за загрузку или использование программы отсутствует.

Для загрузки приложения пользователю надо открыть магазин Apple или Google, ввести в поисковую строку фразу «Ощад 27/7» и выбрать первый пункт в результатах поиска. На карточке программы останется нажать кнопку «Установить». Загрузка и инсталляция будет выполнена автоматически. Для перехода на карточку приложения можно также воспользоваться прямыми ссылками на сайте Ощадбанка.

Из приложения можно подключить карточку Ощадбанка к платежным сервисам Google Pay или Apple Pay, а также круглосуточно платить за услуги, кредиты, открывать депозиты и управлять ими, просматривать баланс карточек и получать информацию по предложениям банка.

Телефон горячей линии Ощадбанка

Поддержку пользователям системы удаленного обслуживания оказывают специалисты горячей линии Ощадбанка. Позвонить на нее можно по следующим номерам:

• 0-800-210-800 – по нему можно позвонить с любых украинских номеров плата с взывающего абонента не взимается;
• +380-44-363-01-33 – для звонков из других стран, вызов оплачивается по тарифам оператора.

Если сотрудникам банка не надо немедленно реагировать на проблему, то можно связаться с ними также любым из следующих способов:

• через группы банка в Инстаграме и Facebook;
• через онлайн-чат;
• через форму на сайте.