Газпромбанк личный кабинет

Газпромбанк личный кабинет

Газпромбанк - один из крупнейших банков страны, который занимает 3-е место по всем своим показателям. Это в первую очередь обусловлено тем фактом, что данное финансовое учреждение обслуживает все крупные отрасли экономики страны. Банк предоставляет весь перечень банковских услуг: кредитование физических лиц и корпоративных клиентов, расчетно-кассовое обслуживание, прием вкладов и т.д. Банк имеет 20 филиалов, расположенных в различных населенных пунктах страны.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Специально для удобного обслуживания своих клиентов Газпромбанк разработал сервис интернет банка, который дает возможность пользователям обслуживаться в дистанционном порядке. Сервис интернет банка называется «Домашний банк». В своем личном кабинете пользователю доступны все его счета, карты, вклады, кредиты, он может совершать любые банковские операции. При этом пользоваться данным сервисом можно круглосуточно: достаточно иметь доступ к интернету.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, необходимо перейти по следующей ссылке: http://www.gazprombank.ru/ и нажать на кнопку «Домашний банк». На открывшейся странице нужно ввести свой логин и пароль, и нажать на кнопку «Войти».

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета в Газпромбанке

Если вы являетесь клиентом данного финансового учреждения, вы можете зарегистрироваться в сервисе онлайн банкинга и пользоваться услугами банка в онлайн режиме. При этом зарегистрировать личный кабинет можно:

  1. непосредственно в отделении финансового учреждения;
  2. с использованием банкомата.

В первом случае необходимо пойти в ближайшее отделение банка и заполнить заявление соответствующей формы для подключения данного сервиса. При этом нужно взять с собой паспорт. После заполнения заявления сотрудника банка вручит клиенту конверт с логином и паролем для входа в сервис интернет банка.

После первого входа в свой профиль на сайте финансового учреждения вы можете поменять свой пароль в настройках аккаунта.

Для регистрации с использованием банкомата вам необходимо найти ближайший банкомат. Сделать это можно на странице банка по адресу: http://www.gazprombank.ru/atm/.

Далее необходимо ввести свою пластиковую карту и набрать пин код. В главном меню банкомата нужно найти раздел «Домашний банк» и нажать на кнопку подключения. В ответ банкомат выдаст чек, на котором будут указаны логин и пароль для входа в личный кабинет пользователя. На чеке вы можете также распечатать список одноразовых паролей для входа в систему.

Важно знать о том, что подключить систему интернет банка могут только те клиенты, которым была оформлена и выдана банковская карта нового образца, имеющая чип на лицевой стороне. Если вы являетесь держателем карты без чипа, вы можете ее поменять и только после этого активировать сервис «Домашний банк».

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

Если система не дает вам войти в сервис интернет банка, то в первую очередь необходимо проверить правильность внесенных данных. Если же вы не уверены в том, что помните свой пароль, вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля.

Восстановить логин и пароль для входа в сервис интернет банка можно:

  1. через службу поддержки банка;
  2. в ближайшем отделении банка.

При этом нужно помнить о том, что система дает возможность войти в свой профиль всего 5 раз. Если вы 5 раз ввели неправильный пароль, то система автоматически заблокирует доступ к учетной записи.

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

Для восстановления доступа к своему личному кабинету в этом случае необходимо пойти в ближайшее отделение банка или позвонить на номер горячей линии. При этом следует пройти процедур идентификации пользователя, нужно указать свои паспортные данные и контрольную информацию карты.

Мобильное приложение Газпромбанк

Банк делает все возможное, для максимально удобного обслуживания своих клиентов. Именно с этой целью было создано специальное мобильное приложение под название «Телекард». Данное мобильное приложение дает возможность осуществлять все те же действия, что и в личном кабинете на сайте компании. Приложение можно скачать на устройства, поддерживающие системы iOS и Android.

Чтобы скачать мобильное приложение, необходимо зайти в маркет и ввести в строке поиска слово «Телекард». Далее необходимо нажать на кнопку «установить». После окончания процесса установки, на экране мобильного устройства отобразиться новая иконка.

Чтобы осуществить вход в мобильное приложение, необходимо вести логин и пароль, который используется при входе в профиль на сайте компании. Если вы не помните свои данные, можно позвонить в службу поддержки.

Мобильное приложение Газпромбанк

Если используемое мобильное устройство имеет функцию распознавания отпечатка пальца, можно настроить вход в личный кабинет с использованием отпечатка. Также можно настроить 4-значный пароль для более легкого использования мобильного приложения.

В мобильном приложении пользователь может:

  • получать информацию о движении своих денежных средств;
  • получать информацию о всех своих счетах, картах, кредитах;
  • оплачивать услуги;
  • осуществлять перевод денежных средств;
  • заблокировать или разблокировать свою банковскую карту;
  • погасить кредит;
  • управлять параметрами безопасности;
  • обменивать валюту;
  • искать ближайшее отделение;
  • связаться с сотрудником службы поддержки.

Скачать официальное мобильное приложение Газпромбанка можно по следующим ссылкам:

Телефон горячей линии Газпромбанк

Клиенты могут получить ответы на интересующие их вопросы, позвонив в службу поддержки финансового учреждения по следующим номерам:

  • 8 (800) 100-07-01 – для звонков по России, звонки бесплатны;
  • +7 (495) 913-74-74 – для звонков за рубежом, в этом случае будет взиматься плата в соответствии с тарифами оператора;
  • 0701 – номер для пользователей МТС, Билайн, Мегафон, МОТИВ, ТЕЛЕ2, но только на территории РФ, звонки бесплатны.

Для корпоративных клиентов действуют следующие номера телефонов:

  • 8 (800) 100-11-89 – для звонков по России, звонки бесплатны;
  • +7 (495) 428-50-05 – для звонков из-за границы, в этом случае будет взиматься оплата согласно тарифам оператора.

Контактный центр банка работает круглосуточно.

Клиенты также могут воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте финансового учреждения. Данная страница доступна по следующей ссылке: http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php . Откроется форма обратной связи, где можно написать свой вопрос, после рассмотрения которого банк отправит ответ на указанную клиентом электронную почту.

Прежде чем звонить в службу поддержки, рекомендуется воспользоваться формой поиска на сайте финансового учреждения. Возможно, вы найдете на сайте ответ на интересующий вас вопрос.