Ситибанк онлайн личный кабинет

Ситибанк онлайн личный кабинет

Ситибанк – крупнейшее европейское финансовое учреждение, которое начало осуществление своей деятельности на территории РФ в 1992 году. Оно признано одним из наиболее надежных компании согласно данным журнала Форбс.

Данный банк предлагает широкий спектр различных банковских услуг как физическим, так и юридическим лицам. На сегодняшний день он имеет 11 отделений и обслуживает более 500 000 физических лиц-клиентов.

Ситибанк онлайн: вход в личный кабинет

Ситибанк онлайн: вход в личный кабинет

Для выполнения различных финансовых и банковских операций клиенты данного финансового учреждения могут не только в пойти в отделение банка, но и воспользоваться сервисом онлайн банкинга, который дает возможность воспользоваться всеми банковскими услугами в удаленном порядке. При этом операции выполняются максимально быстро, без многочасовых очередей, заполнения кипы бумаг и траты драгоценного времени клиентов.

Вход в личный кабинет осуществляется по ссылке https://www.citibank.ru/. Для этого необходимо нажать на кнопку интернет банка, после чего будет осуществлен переход на специальную страницу для входа. Здесь нужно набрать свой логин и пароль и нажать на кнопку входа.

Если все было сделано правильно, вы попадете на главную страницу вашего профиля, где вы можете:

  • просматривать информацию о состоянии ваших банковских счетов;
  • переводить деньги или оплачивать услуги;
  • выполнять различны операции со счетами или пластиковыми карточками;
  • подключать новые банковские услуги;
  • заполнить заявку для получения кредита в онлайн режиме;
  • активировать пластиковую карту или блокировать ее при потере;
  • открыть вклад и совершать операции по нему;
  • оплачивать государственные услуги без взимания комиссии;
  • связаться с операторами службы поддержки;
  • ознакомиться с курсом валюты;
  • найти ближайшее отделение или банкомат.

Ситибанк онлайн: вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета в Ситибанке

Если вы являетесь клиентом данного банка, вы можете зарегистрироваться в сервисе интернет банкинга и удаленно пользоваться сервисами банка.

Регистрация личного кабинета в Ситибанке

Чтобы зарегистрироваться в сервисе достаточно, чтобы вы имели дебетовую или кредитную карточку данного банка. С этой целью необходимо перейти по ссылке https://www.citibank.ru/RUGCB/ и нажать на кнопку регистрации.

При этом достаточно всего один раз зарегистрироваться в данном сервисе: при активации нового банковского продукта, он автоматически появится у вас на странице.

Чтобы зарегистрироваться в сервисе, необходимо заполнение:

  • номера карточки клиента;
  • даты его рождения;
  • срока действия карты.

При этом зарегистрироваться в сервисе возможно только при наличии активированной банковской карты. Если по каким-либо причинам вы не активировали карту, сперва пройдите процедуру ее регистрации и только потом зарегистрируйтесь на сервере онлайн банкинга.

Регистрация личного кабинета в Ситибанке

После проверки правильности внесенных данных, нужно их подтвердить. Следующий шаг – ввод в соответствующем поле на сайте кода подтверждения, полученного на телефон пользователя. При этом код действителен только в течение 5 минут, соответственно ввести его нужно сразу же после получения.

Далее система предложит клиенту придумать для себя логин и пароль с учетом указанных правил безопасности. Следующий шаг – ознакомление с условиями дистанционного обслуживания и дача своего согласия на них После этого процедура регистрации считается оконченной, и пользователь может спокойно войти в личный кабинет.

Восстановление пароля личного кабинета Ситибанка

Многие сталкиваются с невозможностью входа в личный кабинет. Если и у вас аналогичная проблема, сперва необходимо проверить – правильно ли вы вводите данные, правилен ли расклад клавиатуры и т.д. Если же по вашему мнению все правильно, то можно воспользоваться функцией восстановления пароля.

Восстановление пароля личного кабинета Ситибанка

С этой целью перейдите по ссылке https://www.citibank.ru/RUGCB/. Выберите те данные, которые хотите восстановить: логин или пароль. После следуйте всем указаниям системы.

Как активировать карту Ситибанка

Как уже говорилось выше, сервисом интернет банка можно пользоваться только при наличии активированной банковской карты. Если вы только что получили пластиковую карточку на руки, ее нужно сперва активировать.

С этой целью можно перейти на официальный сайт финансового учреждения по ссылке https://www.citibank.ru/. На этой странице нажмите на кнопку активации карты.

Как активировать карту Ситибанка

Далее необходимо ввести номер вашей пластиковой карты, срок, на который она выпущена, а также дату вашего рождения. Далее придумайте удобный для себя пин код, состоящий из 4 цифр.

После этого на ваш номер мобильного телефона будет отправлен код, который нужно ввести в соответствующем поле для подтверждения активации. Если вы уже зарегистрировались в личном кабинете и получили новую пластиковую карту, ее можно активировать в соответствующем разделе своего профиля.

Ситибанк онлайн личный кабинет: мобильная версия

Многие клиенты данного финансового учреждения задаются вопросом о том, как можно войти в свой личный кабинет через мобильное устройство, а не через компьютером. Ответ довольно прост: для мобильных телефонов предусмотрена другая страница входа в сервис. В частности, с этой целью необходимо перейти по ссылке https://mobile.citibank.ru/ и нажать на кнопку входа.

Ситибанк онлайн личный кабинет: мобильная версия

Далее необходимо ввести свои данные для авторизации в системе Функционал мобильной версии сайта практически ничем не отличается от возможностей компьютерной версии. Соответственно, клиенты могут воспользоваться всеми преимуществами интернет банка с помощью своих мобильных устройств, имеющих доступ к интернету.

Также было разработано специальное мобильное приложение, которое можно скачать в магазине приложений совершенно бесплатно. Для этого необходимо набрать в графе поиска «Ситибанк», выбрать приложение и нажать на кнопку установки. После окончания скачивания на экране устройства появится иконка приложения, которым уже можно пользоваться.

Телефон горячей линии Ситибанк

У банка имеется специальная служба поддержки, позвонить в которую можно по следующим номерам:

  • 8 (800) 700 38 38 – для звонков на территории РФ, которые бесплатны;
  • +7 (495) 775 75 75 – для жителей Санкт-Петербурга;
  • +7 (812) 336 75 75- для жителей Москвы и Московской области.

Колл центр компании обслуживает клиентов с 8-ми утра до 8-ми вечера. Обращаться в контактный центр можно по любому вопросу, который касается обслуживания конкретного клиента или конкретной банковской услуги.

Также можно воспользоваться иными способами связи с банком. Например, можно:

  • написать свою вопрос в специальной форме обратной связи на сайте компании;
  • написать официальной странице компании в социальных сетях;
  • связаться с оператором службы поддержки через свой личный кабинет.

Но прежде чем воспользоваться одним из вышеуказанных способов связи, рекомендуем ознакомиться с разделом часто задаваемых вопросов, перейдя по ссылке https://www.citibank.ru/russia/info/rus/faq.htm. Может быть здесь вы найдете ответ на ваш вопрос.